Всем привет! Сегодняшний рассказ о том, каким будет режим работы Сбербанка в новогодние праздники и в Рождество.
Работу государственных организаций и предприятий регламентирует Производственный календарь. Согласно этому документу, после 31.12.2019 г. государственные учреждения отправляются в длительные новогодние каникулы, которые продлятся целых восемь дней.
Работу государственных банковских организаций, помимо производственного календаря, регулирует Банк России (Центробанк). Его рекомендации государственным банкам по работе в новогодние праздники аналогичны требованиям производственного календаря.
Таким образом, Сбербанк России как крупнейший государственный банк страны, закроется на новогодние каникулы.
Дистанционные каналы финучреждения будут доступны круглосуточно, и сбоев в их работе не ожидается. Поэтому большую часть популярных операций клиенты Сбербанка смогут провести самостоятельно.
В ситуации, когда без помощи сотрудников банка обойтись нельзя, потребителю придется выбирать: ждать открытия банка (четверг 9 января), или посетить дежурный офис финансового учреждения.
График работы
Согласно Трудовому Кодексу РФ, выходными днями в празднование Нового года и Рождества признаются дни с 1 по 8 января (включительно).
Государственное учреждение Сбербанк России будет в этот период закрыт. В понедельник 30 декабря будет полный рабочий день, а во вторник, 31 декабря, перед праздником, рабочий день сократят на 1 час.
После этого полная работа отделений Сбербанка возобновится только 9 января. Поэтому руководство банковского учреждения рекомендует клиентам, которым необходимо осуществить важные финансовые операции, посетить офисы Сбербанка до наступления праздников.
Однако и в праздничные дни в городах страны будут открыты дежурные офисы финансовой организации. Служба поддержки клиентов Сбербанка будет работать круглосуточно.
В таком же режиме будут работать доступные устройства самообслуживания финучреждения (банкоматы и терминалы) и каналы дистанционного доступа (система Сбербанк Онлайн).
Как будут работать дежурные отделения
График работы всех офисов Сбербанка (включая дежурные) можно посмотреть на главной странице официального сайта финучреждения в разделе отделений и банкоматов.
На момент написания статьи информация о работе дежурных отделений в новогодние и рождественские праздники еще не появилась. В прошлом году дежурные офисы работали с 3 по 5 января (включительно). В этом году вряд ли что-то изменится.
График работы дежурных офисов нужно будет уточнять. Они могут быть открыты как с 9-00 до 16-00, так и с 10-00 до 18-00. Могут быть установлены и другие часы работы.
В Москве откроется 13-14 дежурных отделений. Будут открыты круглосуточные офисы, находящиеся в аэропортах Внуково и Шереметьево. Можно будет посетить отделения, расположенные в следующих торговых центрах:
Адреса работающих в праздники офисов в Москве:
Адреса дежурных офисов Сбербанка в Санкт-Петербурге:
В других регионах страны дежурные отделения Сбербанка также будут открыты с 3 по 5 января.
Доступные операции в дежурных отделениях
В дежурных офисах в праздники будут доступны далеко не все банковские операции. Так нельзя будет провести межбанковский перевод, поскольку он возможен только в дни работы Банка России.
Также нельзя будет оформить банковскую ссуду в открытом офисе. Поскольку рассматривает заявку на кредит и принимает решение о выдаче займа Кредитный комитет, заседание которого в праздники невозможно, взять деньги в долг в банке не получится.
Заявку на получение кредита в Сбербанке сотрудники отделения примут. Только рассмотрим ее Кредитный комитет после праздников.
Невозможно будет получить целевые выплаты (пенсии, детские и социальные пособия) в кассах отделений.
В дежурном офисе будут доступны такие операции:
- блокировка или разблокировка банковской карты;
- снятие депозитных средств или ежемесячных процентов по вкладу;
- обмен валюты;
- оплата ежемесячного взноса по кредиту;
- получение выписки из счета и др документов.
Работу отделений банков в праздники регламентируют такие документы:
- Рекомендации Центробанка РФ;
- Трудовой Кодекс;
- Производственный календарь;
- Постановление Правительства и другие законы страны.
Подводим итоги
Планируя определенные финансовые операции в декабре/январе, следует учесть режим работы Сбербанка в новогодние каникулы. К примеру, если дата оплаты кредита выпадает на выходной, деньги нужно внести заранее.
Не следует также планировать операции на 31 декабря, поскольку день будет коротким и можно не успеть провести транзакцию.
Несмотря на то, что дежурные отделения лидера банковского рынка страны в праздники работают, все важные финансовые операции нужно провести заблаговременно.
Это пока все по работе отделений Сбербанка в предстоящие праздники. Рекомендуйте статью к прочтению в соцсетях, оставьте мнение о крупнейшем банке страны в комментариях, подпишитесь на рассылку блога.
С наступающим Новым годом и до новых встреч!